交(jiāo)通(tōng)运输部办公(gōng)厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公(gōng)厅、国(guó)家互联网信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切(qiè)实做好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的(de)通知(zhī)，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台公司(sī)结合各(gè)自服务内容，依法建立(lì)健全(quán)咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持(chí)打击非(fēi)法(fǎ)营运高压态(tài)势，对存在违(wéi)法违(wéi)规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等(děng)部门要督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公(gōng)司(sī)落实明码(mǎ)标价等要求(qiú)，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预网约车(chē)平台公司价(jià)格(gé)行为(wèi)，不国家常务委员7人，国家常务委员7人简历(bù)得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度(dù)及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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